国睿信维REACH睿知自主工业软件研发体系
国睿信维公司凭借其在智慧企业整体解决方案领域的丰富积累,充分依托战略工业客户的深度合作,以及公司在研发领域的持续投入,经过多年的研发实践探索构建了一套完整的研发体系,形成了自己独到的研发理念,用其来指引自工主业软件的发展。
▲国睿信维自主产品研发理念
卓越的产品成就卓越的企业
在企业内部形成“卓越的产品成就卓越的企业”的研发理念与思想。
构建并持续贯彻规范的产品研发流程管控体系。确保产品策划、实现、上市、运行优化的规范有序。
▲REACH睿知流程管控体系
● 产品策划
完整的产品策划全过程管控。根据VOC/QFD/竞争产品信息的收集与分析,对产品进行研发立项、规格定义以及评审,实现项目实施成果以及战略客户项目成果的产品化。
● 产品实现
详细的产品实现过程管理。根据客户需求进行分析,对系统进行架构设计、模块划分以及技术路线的定义,通过用户体验、人机交互性设计以及关键技术的攻关,实现产品完整功能的开发与测试,并落实文档数据进行准备与管理。
● 产品上市
充足的产品上市准备。根据产品市场分析进行合理定价,完善License控制策略,对产品白皮书、市场宣传材料、用户介绍材料、市场竞争材料等进行充分准备,并对销售/实施/售前等团队制定完善的培训体系。
● 营销运行
完善的产品营销与运行服务。支持丰富的市场销售活动,对产品缺陷的反馈与问题进行跟踪,并结合客户需求进行分析,对产品功能进行完善。结合产品的市场情况跟踪进行总结,实现产品新版本的规划与发布。
由总经办牵头制定自主产品研发流程体系,通过体系的制定推广,为产品研发全生命周期过程提供依据性指南,提升产品研发过程的规范性、研发团队的专业性。
▲REACH睿知研发流程规范构成
通过产品立项策划、蓝图规划、委员会评审确保产品规划符合公司战略、符合市场核心需求及发展趋势、满足公司实施项目需要,以确保自主产品朝着正确的方向推进、 避免闭门造车, 最终赢得客户和市场。
▲REACH睿知蓝图、路标规划及需求追踪
将产品需求规划作为输入,以Scrum敏捷模型为基本框架来组织产品研发工作推进。
▲REACH睿知项目管理框架
▲REACH睿知以Scrum为基础的迭代开发交付框架
▲REACH睿知开发、测试、产品三库配置
REACH品牌下所有模块产品遵循统一的界面视觉设计规范和操作体验规范,提升产品的品牌形象,降低用户的学习使用成本,提高客户操作满意度。
▲REACH睿知UI/UE规范部分示例
为提升公司技术创新能力、技术竞争能力,规范技术管理,以“技术树”为载体,从技术的识别、成熟度提升、应用到淘汰,实现技术点的全生命周期管理,确保技术的成熟度得到有效提升。同时积累沉淀公司技术能力并形成公司技术专利能力;避免产品研发/项目实施过程中因技术不成熟、准备不足、开发风险等因素导致的问题发生;通过技术体系管理规范的推广实施,提前开展技术发展规划、技术预研工作,以降低产品研发/项目实施风险,缩短研发周期。持续构建对国产基础软硬件和上下游软件兼容能力,涵盖自主可控硬件、操作系统、数据库、中间件适配等能力(中科曙光服务器、中科方德操作系统、中标麒麟操作系统、人大金仓数据库、金蝶天燕中间件、华为鲲鹏等认证等)。
▲REACH睿知技术树管理体系
公司在产品销售、售前支持、项目实施等项目服务过程活动中需要研发部门对其提供支撑服务时,研发部门和其他部门应当共同遵守一定的行为准则,让产品对外支撑工作流程化及规范化管理,以提高对外支撑的效率,最终提高客户满意度。
▲REACH睿知产品服务支持规范
建立了一套基于项目、多角色人员、多维度的质量指标统计评估与考核体系。
▲REACH睿知产品质量多维度统计
▲REACH睿知以研发项目为载体的研发考核
按照IPD的研发管理思想,打造了一支编制健全、职能定位清晰、技术开发与产品开发分离的研发团队。
▲REACH睿知产品研发组织架构图